Unzer und Clerk schließen strategische Partnerschaft

• Unzer und Clerk haben eine strategische Partnerschaft geschlossen, mit dem Ziel, das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern und Händlern dabei zu helfen, ihre Umsätze zu steigern.
• Durch die Partnerschaft nutzt Unzer die datenbasierte Technologie von Clerk, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu kreieren, Kunden stärker zu binden und Kaufabbrüche zu minimieren.
• Die Zusammenarbeit ermöglicht eine optimierte Konversionsrate durch Verbesserung des Checkout-Prozesses und stellt Unzer als Vorreiter im Bereich Unified Commerce dar, indem sie eine konsistente Erfahrung über alle Vertriebskanäle hinweg bietet.

Das Zahlungsunternehmen Unzer geht den nächsten Schritt in der Evolution von Unified Commerce und verkündet eine strategische Partnerschaft mit Clerk.io, einer der führenden Personalisierungsplattformen für den eCommerce. Ziel ist es, das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern und gleichzeitig Händler dabei zu unterstützen, Kaufabbrüche zu vermeiden und ihre Umsätze zu steigern.

„Bei Unzer wollen wir Unified Commerce Wirklichkeit werden lassen – also ein nahtloses Einkaufserlebnis schaffen, das über alle Kanäle hinweg konsistent ist. Die Partnerschaft mit Clerk.io ist ein weiterer wichtiger Schritt in diese Richtung, indem wir die Kunden genau dort abholen, wo sie stehen“, sagt Pascal Beij, Vertriebschef von Unzer.

Basierend auf Daten hilft Clerk.io dabei, Einkaufserlebnisse zu personalisieren und Kunden stärker zu binden. So analysiert Clerk etwa das Besucherverhalten, Trends und Transaktionen, um potenziellen Kunden die relevantesten Suchergebnisse und Produktempfehlungen zu präsentieren. Händler können die gesamte Kundenreise vom ersten Berührungspunkt mit einem Produkt bis zum Versand über einen zentralen Ort und zielgruppenspezifisch steuern, wobei die Daten in Echtzeit aktualisiert werden. Auf diese Weise sparen Unternehmen Zeit und Ressourcen, wenn sie Produkte konsistent über mehrere Kanäle einführen oder Werbeaktionen starten, die Kunden personalisiert erreichen sollen.

Pascal Beij erklärt: „Viele reden von Unified Commerce, doch die wenigsten Systeme sind imstande, sämtliche Datenpunkte nahtlos mit Zahlungs- und Verkaufsinformationen zu kombinieren. Durch die Partnerschaft mit Clerk sind wir hier Vorreiter und geben Händlern die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um in einem sich ständig verändernden digitalen Handelsumfeld erfolgreich zu sein.“

Mikkel Novod-Knudsen, Chief Executive Officer von Clerk.io, ergänzt: „Gemeinsam bieten wir Händlern eine Lösung, die ihnen dabei hilft, ihren Checkout-Prozess zu optimieren und die Konversionsraten zu erhöhen. Wir freuen uns darauf, mit Unzer zusammenzuarbeiten und eine noch überzeugendere Kundenreise für Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum zu schaffen.“

Was Händler erwarten können:

• Verbesserung des Kundenerlebnisses: Durch die Nutzung der datenbasierten Technologie von Clerk können Händler ihre Einkaufserlebnisse personalisieren und Kundenbindung stärken.
• Effiziente Ressourcennutzung: Die Zusammenarbeit ermöglicht es den Händlern, die gesamte Kundenreise vom ersten Berührungspunkt mit einem Produkt bis zum Versand über einen zentralen Ort zu steuern. Dies spart Zeit und Ressourcen und ermöglicht konsistente Produkteinleitungen und personalisierte Werbeaktionen.
• Zeit- und Effizienzgewinn: Das Jonglieren mit mehreren Tools gehört der Vergangenheit an. Alle Anforderungen eines modernen Vereins sind nun in einem einzigen, kompakten System zusammengefasst.

Über Clerk.io

Clerk.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich personalisierter Empfehlungssysteme für Online-Shops. Die Plattform nutzt leistungsstarke KI, um maßgeschneiderte Produktvorschläge zu erstellen und die Kundenbindung zu verbessern. Dank der State-of-the-Art-Technologie von Clerk.io erhalten E-Commerce-Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden ein individuelles und ansprechendes Einkaufserlebnis zu bieten. Die beeindruckende Erfolgsbilanz von Clerk.io bei der Steigerung von Umsätzen und der Kundenbindung macht das Unternehmen zur ersten Wahl für über 1.500 E-Commerce-Unternehmen weltweit.

Über Unzer

Unzer bietet Zahlungs- und Handelslösungen für Händler und Organisationen in ganz Europa. Mit der Plattform “UnzerOne” können Unternehmen Kunden-, Verkaufs- und Produktdaten an einem Ort und in Echtzeit abrufen und nutzen. Dank der zuverlässigen und transparenten Datenquelle im cloud-basierten Backend verstehen Händler die Wünsche und Anforderungen ihrer Kunden besser und sparen Zeit und Geld durch effizientere Prozesse und eine sichere Zahlungsintegration. Zugleich profitieren Kunden von einem konsistenten und personalisierten Einkaufserlebnis, bei dem sie flexibel wählen können, wie, wo und wann sie bezahlen.

Über 70.000 Händler aus ganz Europa nutzen die Produkte und Dienstleistungen von Unzer. Das Unternehmen beschäftigt Mitarbeiter in acht Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Dänemark und Luxemburg. Unzer gehört mehrheitlich dem globalen Investmentunternehmen KKR. 

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