Schneller, einfacher, hygienischer – moderne Bezahlmethoden beim FC St. Pauli
Durch das Bier vor dem Spiel, die Currywurst in der Halbzeit oder den Schal in den Farben des Lieblingsvereins wird der Stadionbesuch am Spieltag zu einem besonderen Erlebnis. Dennoch will man nicht in der Schlange zum Bezahlen feststecken, wenn die Spieler gerade den Rasen betreten. Gemeinsam mit Unzer hat der FC St. Pauli deswegen an vielen Stellen kontaktlose Kartenterminals bereitgestellt, durch die seine Fans wertvolle Zeit sparen.
Bargeldloses Bezahlen ist in Deutschland seit Jahren auf dem Vormarsch. Betrachtet man die top Vereine der Fußball Bundesliga ist ein klarer Trend zu erkennen: In der 2. Bundesliga bieten 16 von 18 Vereinen bargeldlose Bezahlmethoden an. Fünf davon akzeptieren sogar überhaupt kein Bargeld mehr. Im Durchschnitt bieten die Vereine der 2. Bundesliga 4,4 verschiedene Bezahlmethoden an.¹ So stellen sie sicher, dass Fans auch ohne Bargeld einen Weg finden, ihre Lieblingsartikel zu bezahlen.
Diese Entwicklung wurde durch die Pandemie weiter beschleunigt. Sportveranstaltungen haben besonders starke Einschränkungen erfahren – bis hin zu sogenannten “Geisterspielen”, die ganz ohne Besucher*innen stattfanden. Diese Zeit hat der Hamburger FC St. Pauli dazu genutzt, um seine Bezahlsysteme zu digitalisieren. Gemeinsam mit Unzer hat sich der Kult-Verein zum Ziel gesetzt, den Fans bei der Rückkehr eine verbesserte Stadionerfahrung anzubieten.
Der FC St. Pauli steht für mehr als nur Fußball – das ist das Besondere an dem Verein. Neben sportlichen Erfolgen zählt für uns auch ein gesellschaftliches Interesse.
Ole Drews, Leiter E-Commerce, FC St. Pauli
Der FC St. Pauli hatte ein klares Ziel: Bezahlvorgänge im Millerntor-Stadion so effizient, stressfrei und hygienisch wie möglich zu gestalten. Um das zu erreichen, hat Unzer kontaktlose Terminals in mehreren zentralen Bereichen des Stadions eingerichtet. Dazu zählen Fanshop, Kartenverkauf, Clubheim und die Merchandise-Ständen an Spieltagen. An den NFC-fähigen Terminals können Kund*innen einfach mit Karte, Smartphone oder Smartwatch bezahlen. Das geht schnell und verringert die Zeiten, die Fans mit Anstehen verbringen – was kurz vor Spielbeginn oder in der Halbzeitpause besonders wichtig ist. Zudem ist die Möglichkeit, bargeldlos zu bezahlen, eine besonders hygienische Lösung für das Clubheim.
Die Payment-Lösungen von Unzer kommen momentan in den Fanshops, an den Spieltagsständen des Merchandising und im Clubheim zum Einsatz. Perspektivisch werden die Lösungen von Unzer auch im Onlineshop zum Einsatz kommen
Ole Drews, Leiter E-Commerce, FC St. Pauli
Dank der neuen kontaktlosen Bezahlmethoden können die Fans des FC St. Pauli ihre Stadionerfahrung genießen, ohne dabei viel Zeit in langen Schlangen zu verbringen. Ihre Zeit und Energie können sie ab jetzt voll und ganz dem Team widmen.
Mit Unzer sind die Bezahlvorgänge nicht nur schneller und effizienter – sie sind auch sicher. So profitieren Fans und Verein gleichermaßen von den modernisierten Bezahlsystemen.
Die großen Vorteile unserer Partnerschaft mit Unzer sind, dass wir hohe Qualität aus einer Hand bekommen. Zudem können wir uns insbesondere beim digitalen Payment auf höchste Sicherheitsstandards verlassen.
Ole Drews, Leiter E-Commerce, FC St. Pauli
¹ Quelle: Stadionwelt: Wie Fans in deutschen Stadien bezahlen können